Внедрение IP телефонии

 

Проф ИТ Компани предлагает услугу проектирования, внедрения и обслуживания систем IP телефонии в Москве и Московской области.

   Данная услуга заключается в подборе оптимального решения для каждого заказчика индивидуально исходя из желаний и потребностей заказчика. Все что необходимо для организации системы IP телефонии на Вашем предприятии - это прямой выход в город, телефонный номер и понимание чего именно Вы хотите получить.

   Услуга внедрения системы IP телефонии разбивается на три этапа:

1. Проектирование системы IP телефонии.

   На данном этапе проектируется кабельная сеть для телефонии, выясняется возможность использования уже существующей кабельной сети, составляется техническое задания для проекта, определяется набор программных и аппаратных средств, утверждаются функциональные возможности новой системы.

2. Внедрение системы IP телефонии.

   На данном этапе производятся все необходимые настройки программных и аппаратных средств, монтаж кабельных линий и все сопутствующие работы.

3. Тестирование системы IP телефонии.

   На данном этапе производятся работы по тестированию работоспособности системы, проверяется нагрузка на систему и т.д. В случае выявления недочетов в системе производится донастройка программного и аппаратного комплекса.

В случае если заказчик выявляет недочеты в системе, которых, по его мнению, не хватает для нормального функционирования системы (функционал, который первоначально не был описан в техническом задании) и изъявляет желание дополнить систему - все этапы повторяются.

Преимущества IP телефонии:

  • Внедрение IP телефонии сокращает расходы и улучшает качество связи;
  • Применение IP телефоны позволяет сократить затраты на телефонную связь, звонки осуществляются по сети интернет;
  • Качество телефонной связи превосходит аналоговую и мобильную;
  • IP телефония дает возможность объединить несколько офисов при наличии прямого выхода в интернет и без прямого городского номера, связь осуществляется по протоколу IP телефонии SIP (самый распространенный вариант реализации);
  • Возможность проведения видео конференций между удаленными офисами.
  • Все перечисленные возможности — это лишь малая часть всех преимуществ которые дает внедрение IP телефонии.
  • IP телефония позволит объединить всех сотрудников в единую телефонную сеть где бы они не находились, для этого потребуется лишь выход в интернет и один городской телефонный номер.

Внедрение IP телефонии предоставит Вам возможности:

  • полная или частичная запись разговоров;
  • запись голосовых сообщений;
  • переадресация звонков, например при отсутствии сотрудника на месте — переадресация на мобильный телефон, которая выполняется нажатием одной кнопки на телефонном аппарате;
  • детализированные отчеты звонков;
  • прием факсов на электронную почту или при использовании дополнительного оборудования даже на аналоговые факсимильные аппараты;
  • приветственное сообщение и интерактивное голосовое меню;
  • возможность звонить с рабочего ноутбука, если Вы подключены к интернету;
  • объединение всех Ваших офисов и филиалов (даже если они находятся в разных городах), при этом звонки между офисами осуществляется по коротким внутренним номерам;

 Так же мы рады предложить возможность постепенного перехода с аналоговой телефонии на IP телефонию, путем первоначального объединения двух систем и поэтапной замены аналогового сигнала на IP. Более подробно о данной возможности вы можете узнать у наших менеджеров.